Allgemeine Geschäftsbedingungen

Agnes Hochbichler, Female Empowerment Trainerin · Stand: Oktober 2026

§ 1 Vertragspartnerin und Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, die Agnes Hochbichler, Markt 121, 3334 Gaflenz, Österreich, E-Mail: agnes@fem-powerment.at (im Folgenden „Trainerin“), als Female Empowerment Trainerin selbst anbietet, insbesondere Erstgespräche, Einzeltrainings, Gruppentrainings, Workshops, Vorträge und Retreats.

(2) Die Trainerin ist als Neue Selbstständige gemäß § 2 Abs. 1 Z 4 GSVG tätig. Für ihre Trainingsleistungen ist keine Gewerbeberechtigung erforderlich; es liegen weder ein Gewerbeschein noch eine UID-Nummer vor.

(3) Für Programme, die im Rahmen der Kooperation „Frauenflüsterei“ gemeinsam mit Melanie Hinterreithner angeboten werden, gelten ausschließlich die gesonderten AGB „Frauenflüsterei“.

(4) Diese AGB gelten für Verbraucherinnen im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG). Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Buchung aktuelle, im Buchungsprozess verlinkte Fassung.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Gegenstand ist die jeweils gebuchte Leistung. Bezeichnung, Inhalt, Dauer, Ort (online oder vor Ort), Honorar und Zahlungsbedingungen ergeben sich aus der Buchungsseite bzw. dem jeweiligen Angebot und werden der Kundin vor Abschluss der Buchung zur Kenntnis gebracht.

(2) Das Erstgespräch ist ein Kennenlern-Gespräch mit Mehrwert. Es dient dem gegenseitigen Kennenlernen, der Klärung des Anliegens der Kundin sowie der Besprechung möglicher weiterführender Formate.

§ 3 Zustandekommen des Vertrags

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an die Kundin, ein Angebot abzugeben.

(2) Mit dem Absenden der Buchung über die mit „Zahlungspflichtig buchen“ beschriftete Schaltfläche bzw. der daraus erstellten E-Mail gibt die Kundin ein verbindliches Angebot zu den zu diesem Zeitpunkt angezeigten Bedingungen ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn die Trainerin die Buchung per E-Mail bestätigt (Buchungsbestätigung), spätestens jedoch mit Erbringung der Leistung.

(4) Voraussetzung für eine Buchung ist, dass die Kundin diese AGB akzeptiert und die Datenschutzerklärung zur Kenntnis nimmt, jeweils über eine eigene, nicht vorausgewählte Checkbox.

§ 4 Honorar und Zahlungsbedingungen

(1) Es gilt das auf der Buchungsseite bzw. im Angebot genannte Honorar. Die Trainerin nimmt die Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG in Anspruch; es wird daher keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

(2) Bei Terminen vor Ort erfolgt die Zahlung in bar beim Termin. Bei Online-Terminen erfolgt die Zahlung per Überweisung im Voraus, spätestens vor Beginn des Termins, sofern nicht abweichend vereinbart.

§ 5 Terminvereinbarung, Absage und Umbuchung

(1) Termine werden einvernehmlich vereinbart und per E-Mail bestätigt.

(2) Eine kostenfreie Absage oder Umbuchung ist bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen der Kundin ohne triftigen Grund behält sich die Trainerin vor, das vereinbarte Honorar zur Gänze in Rechnung zu stellen.

(3) Muss die Trainerin einen Termin absagen oder verschieben, wird zeitnah ein Ersatztermin angeboten; bereits geleistete Zahlungen werden angerechnet oder auf Wunsch rückerstattet.

§ 6 Rücktrittsrecht bei Vertragsabschluss im Fernabsatz (Widerrufsbelehrung)

(1) Diese Bestimmung gilt, soweit der Vertrag im Fernabsatz geschlossen wird, etwa durch Buchung über die Website oder per E-Mail.

(2) Rücktrittsfrist: Die Kundin kann als Verbraucherin gemäß Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Rücktrittserklärung an die in § 1 genannten Kontaktdaten, formlos oder mit dem Muster-Widerrufsformular im Anhang.

(3) Vorzeitiger Beginn und Erlöschen des Rücktrittsrechts: Soll die Leistung innerhalb der Rücktrittsfrist erbracht werden, holt die Trainerin vor Beginn der Leistung zwei gesonderte, jeweils eigenständig zu bestätigende Erklärungen in Textform ein (etwa über die beiden Checkboxen im Buchungsformular oder gesondert per E-Mail): (a) das ausdrückliche Verlangen der Kundin, dass mit der Leistung vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen wird, und (b) die Kenntnisnahme, dass das Rücktrittsrecht mit vollständiger Erbringung der Leistung erlischt. Die Trainerin bestätigt beide Erklärungen in der Buchungsbestätigung. Tritt die Kundin zurück, nachdem die Leistung bereits teilweise erbracht wurde, hat sie den bis dahin erbrachten Anteil anteilig zu vergüten.

(4) Im Fall eines wirksamen Rücktritts werden bereits geleistete Zahlungen binnen 14 Tagen zurückerstattet, abzüglich eines allfälligen anteiligen Entgelts nach Abs. 3.

§ 7 Charakter der Leistungen, Eigenverantwortung und Gesundheitshinweis

(1) Die Leistungen der Trainerin (Hormonbalancetraining, Zykluswissen und -training, Mentaltraining für Frauen) dienen der Wissensvermittlung und dem Training. Sie stellen keine Lebens- und Sozialberatung und keine medizinische, psychotherapeutische oder sonstige heilkundliche Behandlung dar und ersetzen keine ärztliche oder psychotherapeutische Abklärung, Diagnose oder Therapie.

(2) Die Kundin nimmt die Leistungen in eigener Verantwortung in Anspruch. Bei bestehenden gesundheitlichen Beschwerden, Erkrankungen, Schwangerschaft oder Unsicherheiten wird empfohlen, vorab ärztlichen oder psychotherapeutischen Rat einzuholen.

(3) Die Kundin informiert die Trainerin nach bestem Wissen über gesundheitliche Einschränkungen, die für die Zusammenarbeit relevant sein könnten.

§ 8 Vertraulichkeit

Die Trainerin behandelt alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen persönlichen Informationen der Kundin vertraulich und gibt sie nicht ohne deren Zustimmung an Dritte weiter, soweit keine gesetzliche Verpflichtung besteht. In Gruppenformaten sind persönliche Informationen anderer Teilnehmerinnen ebenso vertraulich zu behandeln.

§ 9 Haftung

(1) Die Trainerin haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unbeschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden; dies gilt nicht für Personenschäden.

(2) Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Schäden aus eigenmächtigen gesundheitlichen Entscheidungen der Kundin ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

§ 10 Datenschutz und Newsletter

(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung. Gesundheitsdaten werden nur auf Grundlage einer gesonderten, ausdrücklichen und jederzeit widerrufbaren Einwilligung verarbeitet.

(2) Die Anmeldung zum Newsletter ist freiwillig, erfolgt über eine eigene, nicht vorausgewählte Checkbox und ist für eine Buchung nicht Voraussetzung.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform; E-Mail genügt.

(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(3) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Für Verbraucherinnen bleiben die zwingenden Bestimmungen des Verbraucherschutzrechts an ihrem Wohnsitz unberührt. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, das für 3334 Gaflenz zuständige Gericht.

Anhang: Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An: Agnes Hochbichler, Markt 121, 3334 Gaflenz, Österreich · agnes@fem-powerment.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung folgender Dienstleistung: ______________________
Bestellt am: ____________ · Erhalten am: ____________
Name der Kundin: ______________________
Anschrift der Kundin: ______________________
Unterschrift der Kundin (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________
Datum: ____________